Kolejki przed Biurem Obsługi Klienta w centrum Wrocławia to na początku roku akademickiego już standard. BOK przy Grabiszyńskiej 9 jest czynny od poniedziałku do piątku od godziny 8.00 do 18.00, ale najwięcej klientów jest tam w godzinach popołudniowych.
Urbancard nie tylko na Grabiszyńskiej
Warto jednak pamiętać, że Urbancard można wyrobić także w Biurze Obsługi Klienta MPK przy Prusa 75-79 (czynne od poniedziałku do czwartku w godzinach 8.00 - 18.00, a w piątki od godziny 8.00 do 16.00) oraz w Punktach Obsługi Klienta. Są takie trzy:
- ul. Trzebnicka 31 (czynne od poniedziałku do piątku w godz. 07.00 – 15.00)
- ul. Joannitów 13, w kasie PKS (czynne od poniedziałku do niedzieli w godz. 6.00 – 22.00)
- ul. Sienkiewicza róg Piastowskiej – kiosk, punkt Lotto (czynne od poniedziałku do soboty w godz. 10.00-18.00).
Kolejek póki co nie ma w nowym biurze przy ulicy Racławickiej 2-4, przeznaczonym tylko dla studentów.
Wniosek o Urbancard przez internet
Wniosek o wyrobienie Wrocławskiej Karty Miejskiej można złożyć osobiście, ale także za pośrednictwem internetu. Jeśli składamy jednak wniosek o kartę imienną (a tak jest najczęściej), to trzeba jeszcze pamiętać o załączeniu zdjęcia twarzy w formacie JPEG (plik max. do 500 kb).
Wniosek złożony za pomocą strony internetowej trzeba jednak osobiście podpisać w Biurze Obsługi Klienta.
Urbancard można odbierać wyłącznie osobiście właśnie w Biurze Obsługi Klienta lub w Punktach Obsługi Klienta po upływie pięciu dni roboczych od daty przyjęcia wniosku
Warto też pamiętać, że miejsce złożenia wniosku o wydanie karty jest jednocześnie miejscem jej odbioru.
Posłuchaj materiału reporterki Radia ESKA Eweliny Wąs: