Telefoniczna Informacja Pacjenta już działa [NUMER, JAKIE INFORMACJE UZYSKASZ?]

Redakcja ESKA INFO

2018-11-13 12:29

800 190 590, czyli dotychczasowy numer infolinii Biura Rzecznika Praw Pacjenta, od 13 listopada 2018 stanie się numerem Telefonicznej Informacji Pacjenta. Jakie informacje możemy uzyskać, dzwoniąc na ten numer?

Najnowsze z działu

Potężne korki

Karambol na autostradzie A4. Zderzyło się siedem samochodów. Są zabici i ranni

Poruszająca relacja

Tak wygląda Lądek-Zdrój kilkadziesiąt dni po powodzi. Te obrazki łamią serce. "Mamy tylko siebie"

Absurd w cieniu tragedii

Mężczyzna zginął pod kołami pociągu. Jego syn dostał z PKP Intercity… wezwanie do zapłaty

Market spłonął niemal doszczętnie

Potężny pożar Biedronki. Zawalił się dach! Ponad 20 zastępów straży walczyło z żywiołem

Akcja saperów

Potężny niewybuch w szkole we Wrocławiu. Ewakuowano około 1500 osób

Nowe call center od 13 listopada 2018 będzie wspólnym numerem i BRPP i wszystkich oddziałów Narodowego Funduszu Zdrowia.

Polecany artykuł:

Niedziele handlowe w listopadzie 2018. Czy w tę niedzielę sklepy będą otwarte?

TIP, czyli Telefoniczna Informacja Pacjenta to wspólny projekt Rzecznika Praw Pacjenta oraz Narodowego Funduszu Zdrowia. Teraz pod jednym numerem telefonu będzie można uzyskać informacje dotyczące zarówno zabezpieczenia potrzeb zdrowotnych pacjentów jak i ochrony ich praw.

Dzwoniąc pod numer Telefonicznej Informacji Pacjenta – 800 190 590, otrzymamy m.in. informacje:

jak uzyskać ubezpieczenie zdrowotne lub kartę EKUZ,
jakie prawa przysługują osobie ubezpieczonej,

>>> Wrocław: Śmierdzi gazem? To testy szczelności instalacji. Jak zareagować?

jak zgłosić naruszenie praw pacjenta,
jakie formalności należy wypełnić, aby wyjechać do sanatorium,
adresy placówek medycznych w okolicy miejsca zamieszkania.

- To pierwszy etap wprowadzanych zmian - informuje Sylwia Wądrzyk, rzecznik prasowy Centrali NFZ. - Docelowo Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie nie tylko pomagała pacjentowi poruszać się po systemie ochrony zdrowia, ale z czasem, na wzór brytyjskiego NHS, pozwoli na uzyskanie prostych porad medycznych.

W 2017 infolinie NFZ obsługiwały około 40 tysięcy połączeń miesięcznie. Natomiast liczba udzielonych porad na infolinii Rzecznika Praw Pacjenta od momentu powstania urzędu przekroczyła już 338 tysięcy.