Zobacz materiał NOWA TV 24 GODZINY:
To sms informuje, że przykładowo za 15 minut zostaniemy obsłużeni, jednak na pewno nie będzie to tego samego dnia. Najbliższy termin: połowa czerwca.
- Wynika to po prostu z zainteresowania. Jest możliwość rezerwacji internetowej, natomiast zapraszamy jednak do urzędu. Tutaj łatwiej zdobyć numerek. Jest możliwość, że można to zrobić w internecie, natomiast tutaj się trzeba uzbroić w cierpliwość - tłumaczy Sylwia Jurgiel, rzeczniczka wojewody dolnośląskiego.
Wrocławianie przychodzą więc do urzędu osobiście i w kolejce czekają...
- Dwa dni robiłem podchody żeby złożyć wniosek - opowiada jeden z oczekujących.
- Trzy godziny czekania. Przeraża mnie to. Trzeba zarezerwować cały dzień - dodaje starsza pani.
- Powinno to troszeczkę szybciej funkcjonować. Nie każdy ma tyle czasu, żeby tu siedzieć - tłumaczy inny wrocławianin.
Niektórzy skarżą się też, że przy internetowej rezerwacji miejsca, system "Kolejkowicz" bardzo często się zawiesza. Jednak do urzędu wojewódzkiego takie skargi do dotarły.
Na Dolnym Śląsku paszport można wyrobić także w Legnicy, Wałbrzychu czy Jeleniej Górze. Jednak tam też są już spore kolejki.
Posłuchaj materiału reporterki Radia ESKA Pauliny Szymoniak:
Czytaj także: Wrocław: Pobił partnerkę. Kiedy przyjechała na miejsce policja, powyrywał im lusterka z radiowozu [ZDJĘCIA]