Dzwonek

i

Autor: ulleo/cc0/pixabay Zdjęcie ilustracyjne

Pięciogwiazdkowy hotel w Karpaczu, a na paragonie "dopłata za bachora"! OBURZAJĄCE!

2019-07-23 12:51

To miał być miły wypoczynek w pięciogwiazdkowym hotelu w Karpaczu. Jak się jednak okazało przy uiszczaniu opłaty, nie wszystkich gości traktuje się z należytym szacunkiem. Na paragonie, który pani Agnieszka otrzymała od Green Mountain Hotel, widniał zapis "Dopłata za bachora". Tak hotel określił pobyt córki pani Agnieszki.

"Paragon za pobyt córki. Brak mi słów..." - napisała pani Agnieszka, która zamieściła w mediach społecznościowych zdjęcie paragonu wystawionego przez pięciogwiazdkowy hotel Green Maountain w Karpaczu. Wśród opłat znalazła się również "dopłata za bachora".
Pod zdjęciem pojawiło się ponad 200 komentarzy. Internauci nie kryją oburzenia podejściem hotelu do klienta. Green Mountain Hotel zamieścił przeprosiny, w których winą za całą sytuację obarcza jednego z pracowników.

"Pani Agnieszko, najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Wydruk to wynik niefrasobliwego i nietaktownego komentarza jednego z naszych pracowników i wypadek poniżej wszelkiej krytyki, który absolutnie nie powinien mieć miejsca. Jesteśmy kompleksem nastawionym na rodzinne pobyty, a dzieci to nasi goście VIP, dlatego zależy nam, by czuły się u nas jak najlepiej – potwierdzają to liczne pozytywne opinie i wysokie noty wystawiane przez naszych gości po pobycie. Zapewniamy, że niestosowny komentarz, który pojawił się na wydruku w najmniejszym stopniu nie licuje z polityką i ofertą Green Mountain Hotel & Apartments, zaś w stosunku do autora wyciągniemy stosowne konsekwencje, aby taki incydent nie miał szans ponownie się wydarzyć" - napisał Green Mountain Hotel w komentarzu pod postem pani Agnieszki.

Przeprosiny zostały przyjęte, ale pani Agnieszka zwróciła uwagę przedstawicielom hotelu, jak ważna jest dbałość o szczegóły i szacunek wobec drugiego człowieka.