Zdarzenie miało miejsce w niedzielę około godziny 22 na ulicy Trzebnickiej we Wrocławiu. W tramwaju linii nr 7, który jechał w stronę centrum zemdlała pasażerka. Motorniczy zatrzymał pojazd i wezwał służby ratunkowe. Młody mężczyzna, jeden z pasażerów tramwaju, natychmiast rozpoczął reanimację kobiety, wkrótce dołączył do niego motorniczy.
Po kilku minutach na miejsce dotarła karetka pogotowia. Ratownicy przejęli reanimację, która niestety okazała się bezskuteczna. Lekarz stwierdził zgon 64-letniej pasażerki.
Przez kilkadziesiąt minut zablokowany był przejazd tramwajów do centrum, a linie 1, 7 i 8 skierowano objazdem przez ul. Bałtycką, pl. Staszica i Dw. Nadodrze.