Więcej okienek w urzędzie, a kolejki po paszporty we Wrocławiu dalej ogromne [WIDEO, AUDIO]

Stojący w kolejce radzą sobie jak mogą.

- Jestem tutaj od 8.30. Zabrałam kawę w termosie - przyznaje jedna z zapytanych.

- Czekam 10 minut i był tylko jeden numerek - dodaje inna.

- Ja czekam godzinę już. Mam 124 numerek - wyjaśnia kolejna zapytana pani

>> Ginekolog 24h w centrum Wrocławia. Pierwszy w mieście [AUDIO]

System pomoże?

Urzędnicy zapewniają, że sytuację usprawni nowy system kolejkowy, który zostanie wprowadzony w kwietniu.

- W tej chwili go testujemy i testy wypadają bardzo dobrze. Do systemu będą podłączone wszystkie delegatury urzędu. Będzie widać gdzie są kolejki, a gdzie ich nie ma. Być może uda się wtedy po prostu pojechać na przykład do Legnicy i tam złożyć wniosek bez kolejki. To jest godzina drogi od Wrocławia - tłumaczy Sylwia Jurgiel, rzeczniczka wojewody.

Ponadto nowy system podpowie między innymi ile minut będziemy musieli czekać w kolejce.

Zobacz film (reporter: Damian Bonarek, operator: Damian Szkudlarczyk):

Okienek paszportowych oraz miejsca dla oczekujących ma być jeszcze więcej. Jeszcze w tym roku zagospodarowane na ten cel zostanie atrium urzędu.

Posłuchaj materiału reportera Radia ESKA Damiana Bonarka:

Czytaj także: Zaginionego w centrum Wrocławia 19-letniego Dawida szukają w Odrze. Monitoring pokazał, że był nad rzeką